Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/07/2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société UNGULA NATURALIS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Ungula naturalis conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En naviguant sur ce site ou en utilisant le formulaire de contact, vous acceptez les modalités décrites ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
UNGULA NATURALIS SARL au capital de 13000 €Siège social :879 rue principale 62179 Hervelinghen SIREN : 531 852 705 E-mail : ungulanaturalis@orange.fr Téléphone : 07.86.61.56.89
3. Données personnelles collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous pouvons collecter les informations suivantes :
● Nom et prénom ;
● Adresse e-mail ;
● Numéro de téléphone (le cas échéant) ;
● Objet de la demande ;
● Contenu de votre message.
Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande.

Avis clients

Lorsque le site permet aux utilisateurs de publier ou de consulter des avis clients, certaines données peuvent être collectés dans le cadre de ce service notamment : 

  • Nom et prénom ;
    ● Contenu de l’avis publié
    ● Date de publication
    ● Notre attribué, le cas échéant

Ces données sont utilisées afin de permettre la publication, la gestion et l’affichage des avis clients sur le site. Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer d’informations personnelles sensible dans le contenu de leurs avis. 

Données de navigation
Lors de votre visite sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
● Adresse IP ;
● Type et version du navigateur ;
● Système d’exploitation ;
● Pages consultées ;
● Date et heure de connexion.
Ces informations servent à assurer la sécurité du site, à établir des statistiques techniques et à garantir son bon fonctionnement.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées afin de :
● répondre à vos demandes de renseignements ;
● assurer le suivi des échanges ;
● garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
● respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Base juridique
Les traitements reposent sur :
● votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
● notre intérêt légitime pour assurer la sécurité, la maintenance et le fonctionnement du site ;
● le respect de nos obligations légales, lorsque celles-ci s’appliquent.
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les données techniques et journaux de connexion sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la sécurité et à la maintenance du site.
7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à UNGULA NATURALIS
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance du site WordPress ou la gestion des services de messagerie, dans le strict cadre de leurs missions.
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et, lorsqu’ils traitent des données personnelles pour notre compte, agissent conformément au RGPD.
8. Site WordPress
Le site est développé avec WordPress.
WordPress peut enregistrer certaines données techniques indispensables au fonctionnement du site. Des extensions (plugins) peuvent également traiter certaines informations nécessaires à leurs fonctionnalités.
Seules les extensions strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisées ou, lorsque cela est requis, les traitements sont réalisés après le recueil de votre consentement.
9. Carte interactive
Le site affiche une carte interactive afin de faciliter la localisation de nos revendeurs partenaires. Nous utilisons Stor Locator qui ne récolte aucune donnée.
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de services tiers sont utilisés, ils ne seront déposés qu’après votre consentement, conformément à la réglementation applicable.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies, lorsqu’il est présent.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, modification, divulgation ou accès non autorisé.
Le site bénéficie notamment d’une connexion sécurisée via le protocole HTTPS.
12. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
● droit d’accès ;
● droit de rectification ;
● droit à l’effacement ;
● droit à la limitation du traitement ;
● droit d’opposition ;
● droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
● droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
E-mail : ungulanaturalis@orange.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en tête du document sera modifiée en conséquence.